Відкриття довідкової служби стало відповіддю на зростаючу потребу в допомозі на Бероунщині, звідки за перші три тижні від початку війни в Україну втекли понад 500 українців, більшість із яких є матерів з дітьми. У співпраці з містом Бероун , за великої фінансової підтримки фонду Tipsport та Центральночеського осередку Člověk v tísni, БЛАГОДІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ BEROUN за допомогою своїх співробітників та волонтерів забезпечує надання гуманітарної допомоги тим, кому це потрібно.

Основна допомога в центрі зосереджена в основному на забезпеченні основних потреб людини, які необхідні для гігієни, харчування та постільна білизна, основні кухонне обладнання та в обмеженій мірі також одяг. Ще одна допомога тут – консультування уповноважених працівників нужденних та соціальних працівників Бероунського благодійного фонду з працівниками інших організацій, які надають соціальні послуги та догляд у нашому регіоні.